Джуди и Ник теперь полноценная команда в полиции. Но их спокойная служба резко меняется, когда в городе появляется загадочный преступник-рептилия, способный ставить под угрозу весь порядок в Зверополисе. Чтобы разобраться в деле, героям приходится углубиться в новые районы города, куда обычным жителям лучше не соваться. Расследование быстро выходит за рамки привычных правил: Джуди и Ник работают под прикрытием, сталкиваются с непредсказуемыми союзниками и опасными врагами, а также вынуждены доверять друг другу сильнее, чем когда-либо.

Добро пожаловать в Зверополис – современный город, населенный самыми разными животными, от огромных слонов до крошечных мышек. Зверополис разделен на районы, полностью повторяющие естественную среду обитания разных жителей – здесь есть и элитный район Площадь Сахары и неприветливый Тундратаун. В этом городе появляется новый офицер полиции, жизнерадостная зайчиха Джуди Хоппс, которая с первых дней работы понимает, как сложно быть маленькой и пушистой среди больших и сильных полицейских. Джуди хватается за первую же возможность проявить себя, несмотря на то, что ее партнером будет болтливый хитрый лис Ник Уайлд. Вдвоем им предстоит раскрыть сложное дело, от которого будет зависеть судьба всех обитателей Зверополиса.

Багато хто в дитинстві мріє побувати в мультяшному світі дикої природи, де в одному місці живуть тварини з усієї планети. Зоотрополис - це і є сучасна цивілізація, яку населяють абсолютно різні представники тваринного світу. Вони живуть у цьому соціумі, спілкуються між собою, заводят сім'ї і навіть ходять на роботу. За порядком у місті, як і в світі людей, стежить поліція. Саме офіцерам поліції належить розкрити складну справу, від якої залежатиме доля всіх мешканців Зоотрополісу. За цю нелегку справу беруться життєрадісна кролиця Джуді Хопс і її балакучий напарник – Нік Уайлд.