Маріса Ветура (Дженніфер Лопез) — мати, що живе в Бронксі з сином Ті та працює покоївкою в першокласному готелі в Мангеттені, в Нью-Йорку. Вона закохується в багатого бізнесмена Крістофера Гелла (Ральф Файнс), спадкоємця американської політичної династії, що приїхав до Нью-Йорка лише на тиждень. Кріс, не знаючи, що вона працює в готелі покоївкою, приймає її за дівчину з вищого світу.